개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 정책자금·정부지원사업·기업인증 관련 상담 신청의 접수 및 처리
• 상담 결과의 회신 및 상담 진행에 필요한 연락
• 상담 과정에서 발생하는 문의 응대와 민원 처리

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 상담 신청을 위해 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

위 개인정보는 정보주체의 상담 요청에 응하기 위한 것으로, 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우)에 따라 정보주체의 동의 없이 처리합니다.

웹사이트 접속 과정에서 접속 IP 주소와 접속 일시가 자동으로 생성되어 수집될 수 있으며, 상담 신청 시 자동 입력 방지(Turnstile)를 사용하는 경우 브라우저 정보(User-Agent, TLS 연결 정보)가 함께 처리됩니다. 이 정보는 서비스의 안정적 운영과 부정 이용 방지를 위하여 「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호에 따라 정보주체의 동의 없이 처리됩니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.

• 상담 신청 정보: 상담 종료 후 지체 없이 파기
• 상담 후 컨설팅 계약을 체결한 경우: 계약 이행에 필요한 정보는 해당 계약에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

정책자금 및 정부지원사업 신청 대행 업무가 개시되는 경우, 해당 업무 수행에 필요한 범위에서 관계 기관에 정보를 제공할 수 있으며 이 경우 사전에 별도로 안내하고 동의를 받습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 웹사이트 호스팅, 상담 신청서 전송 처리 및 자동 입력 방지(Turnstile): Cloudflare, Inc.
• 상담 신청 알림 메일 발송: Plus Five Five, Inc. (서비스명: Resend)

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 상담 신청 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 국외에 위탁·보관하고 있습니다. 이는 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호가목(정보주체와의 계약 체결·이행을 위한 처리위탁·보관으로서 그 내용을 개인정보 처리방침에 공개한 경우)에 따른 것입니다.

상담 신청 정보의 국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 신청 대신 대표전화(1666-2883)로 상담을 신청하실 수 있으며, 이 경우 신청 정보는 국외로 이전되지 않습니다. 다만 웹사이트 접속 기록(접속 IP 주소·접속 일시)은 사이트 제공을 위해 처리됩니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구 및 동의 철회

권리 행사는 전화 또는 서면으로 하실 수 있으며, 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 하실 수 있습니다(이 경우 위임장 제출). 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치 결과를 알려드립니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태의 정보: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이에 출력된 개인정보: 분쇄하거나 소각

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 실시
• 개인정보에 대한 접근 권한의 제한 및 관리
• 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
• 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 기록 보관

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 개인정보 보호와 관련한 모든 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통하여 공지합니다.

공고일자 및 시행일자: 2026년 1월 1일